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CLINIQUE亞洲首間全新概念專門店 打造多重體驗

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全球具領導地位的著名護膚‧化妝品牌CLINIQUE宣布,於高級商業及購物中心 – 香港國際金融中心商場開設亞洲首間全新概念專門店,並於今日隆重開幕。新店提供獨特、革新的購物體驗,不同層面的服務體貼不同顧客的個別需要,在開放式的環境裡與顧客進行互動交流,打破傳統專門店的隔漠。

新設施包括彩妝及粉底吧枱(Makeup and Foundation Bar),讓顧客盡情試用及選購產品;獨立的彩妝及護膚專區;及以雙向診斷鏡提供專業的皮膚分析服務等。現代女性的個性和購物習慣,是CLINIQUE設計全新概念店的靈感來源。面積約605平方呎的空間滙聚了時尚的設計與先進的科技,塑造多層面的購物模式和顧客服務,以打造全新的購物樂趣。


來自顧客的啟示

CLINIQUE環球總裁Lynne Greene表示:「顧客期望CLINIQUE提供怎麼樣的購物體驗,一直是我們非常注重的。當構思全新CLINIQUE概念專門店中的每一項細節時,我們都考慮到顧客們的寶貴意見,再加上CLINIQUE以皮膚科學為本的傳統,及最能代表品牌的簡約白色,最終打造成這新店的新面貌。全新概念專門店提供不同層面的服務,以滿足顧客的不同需要,令整體購物體驗更感愜意,而 CLINIQUE亦透過新店的陳設和服務,向顧客展示品牌的定位及專業性。」
由最近的調查研究顯示,現時的顧客在購物時追求更個人化的體驗與專業意見。女士們會因應當時的心情而採用不同的購物模式,她們期望能盡情瀏覽,但同時期待在有需要時享用合宜的服務。*

「Service As You Like it」為你度身訂造的貼心服務

CLINIQUE的全新概念店以「Service As You Like it」為主題,旨在帶來前所未有的購物體驗,讓顧客可以更自在地分享CLINIQUE在護膚、彩妝及粉底的專業知識。新店的顧客能根據個人的特殊喜好及心情,體驗個人化的購物樂趣:

1. 貼心服務:個人化諮詢 – 提供予未能確定自己的需要或希望尋求專業意見的顧客。CLINIQUE的美容顧問會協助她們認識個人肌膚類型和皮膚問題,提供日常護膚以至美容化妝的建議。所有服務範圍均建基於專業的護膚知識,配合CLINIQUE獨有的皮膚診斷工具如CLINIQUE診療鏡(Diagnostic Mirror),展示品牌以皮膚科學為本的優良傳統。

2. 自助服務:隨意試用 – 顧客亦可選擇以自助形式購物,盡情試用各式各樣的產品。CLINIQUE首創明亮奪目的彩妝及粉底吧枱,讓自信的客人能更輕鬆地配襯各款彩妝產品。CLINIQUE專業親切的美容顧問會在場準備,隨時提供協助,與顧客建立個人化的關係。

歡迎蒞臨參觀CLINIQUE全新概念專門店。

專門店資料:

地址 :中環國際金融中心商場(ifc mall)一樓1077號鋪
查詢電話 : (852) 3188-1112
營業時間 :星期一至日 10:30am – 8:00pm

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